ウイルス対策
ESETをインストール/アンインストールしたい
ESETのインストール
- ESETをインストールする前に、ホスト名を管理番号と同じ設定してください。(管理番号で識別できるようにするため)
- (例)EC-037
- ウイルス対策ソフト(インストール/アンインストール)申請 より、インストール申請を出してください
- インストーラへのリンクがメールにて送付されますので、ダウンロードしてインストールしてください。ESET本体と、ESETを管理する Agent の2つのプログラムをインストールします。
ESETアンインストール
- ウイルス対策ソフト(インストール/アンインストール)申請 より、アンインストール申請を出してください
- 「コントロールパネル」→「プログラムと機能」を開き、次の順番でアンインストールしてください。
- ESET Endpoint Security を、アンインストール
- OSを再起動
- ESET Endpoint Security がアンインストールされていることを確認してください。
- ライセンス情報を更新するためOSの再起動が必要です。
- ESET Endpoint Security がアンインストールされていることを確認してください。
- ESET Remote Administrator Agent を、アンインストール
- Agent のアインインストールは、パスワードが必要になります。
- システム管理者にパスワード入力をご依頼ください。
- Agent のアインインストールは、パスワードが必要になります。
- OSを再起動
- ESET Remote Administrator Agent がアンインストールされていることを確認してください。
上記説明はWindows OSでのアンインストール手順の説明です。
Mac OSの場合も同様の順番でアンインストールを実施してください。