ウイルス対策

ESETをインストール/アンインストールしたい

ESETのインストール
  1. ESETをインストールする前に、ホスト名を管理番号と同じ設定してください。(管理番号で識別できるようにするため)
    • (例)EC-037
  2. ウイルス対策ソフト(インストール/アンインストール)申請 より、インストール申請を出してください
  3. インストーラへのリンクがメールにて送付されますので、ダウンロードしてインストールしてください。ESET本体と、ESETを管理する Agent の2つのプログラムをインストールします。
ESETアンインストール
  1. ウイルス対策ソフト(インストール/アンインストール)申請 より、アンインストール申請を出してください
  2. 「コントロールパネル」→「プログラムと機能」を開き、次の順番でアンインストールしてください。
    1. ESET Endpoint Security を、アンインストール
    2. OSを再起動
      • ESET Endpoint Security がアンインストールされていることを確認してください。
        • ライセンス情報を更新するためOSの再起動が必要です。
    3. ESET Remote Administrator Agent を、アンインストール
      • Agent のアインインストールは、パスワードが必要になります。
        • システム管理者にパスワード入力をご依頼ください。
    4. OSを再起動
      • ESET Remote Administrator Agent がアンインストールされていることを確認してください。

上記説明はWindows OSでのアンインストール手順の説明です。
Mac OSの場合も同様の順番でアンインストールを実施してください。